商务谈判中应寻找对（）都有利的方案，创造交易条件。

【名词&注释】

手机用户(mobile phone users)、操作方法(operation method)、客户关系管理(customer relationship management)、体育彩票(sports lottery)、中国移动通信(china mobile communication)、航班信息(flight information)、职业道德行为(behavior of professional ethics)、呼叫转移(call transfer)、《中华人民共和国电信条例》、中奖号码

[单选题]商务谈判中应寻找对（）都有利的方案，创造交易条件。

A. 双方
B. 己方
C. 对方
D. 所有方

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学习资料：

[单选题]《中华人民共和国电信条例》适用的对象范围包括（）。

A. 电信建设活动
B. 从事电信活动
C. 从事电信活动或者从事与电信有关的活动
D. 从事与电信有关的活动

[单选题]客户关系管理是企业以（）为中心的原则，以信息技术为手段为客户提供更快更周到的服务。

A. 企业利益
B. 客户价值
C. 员工满意
D. 利润最大化

[单选题]中国移动通信手机用户取消呼叫等待可以在手机上输入统一代码实现。具体操作方法为（）

A. A、*43发送
B. B、*43*发送
C. C、*43＃发送
D. D、＃43＃发送

[单选题]手机点播本期体育彩票中奖号码的指令代码为（）。

A. A、TCCP
B. B、TCCT
C. C、FCCT
D. D、FCCTD

[单选题]用手机点播航班信息可根据哪些方式进行查询（）。

A. A、起飞地及日期
B. B、起飞地或降落地的长途区号
C. C、起飞地及降落地的长途区号或航班班次
D. D、航班班次或日期

[单选题]未开通呼叫等待的全球通手机A设置无条件呼叫转移^{(call transfer)}将来电全部转移至全球通手机B，B客户拨打A客户时可能出现的情况为（）。

A. A、正常接通并相互通话
B. B、提示“你所拨打的电话是空号„„”
C. C、总是占线
D. D、暂时无法接通

[单选题]职业道德不包括的内容（）

A. 职业道德意识
B. 职业守则
C. 职业道德行为^{(behavior of professional ethics)}
D. 孝敬父母

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