按挂失事项的不同，挂失分为()。(五级、四级)

【名词&注释】

邮政储蓄(postal savings)、有效证件(perfect instrument)、身份证件(authenticity of identity cards)

[多选题]按挂失事项的不同，挂失分为()。(五级、四级)

A. A、凭证挂失
B. B、密码挂失
C. C、凭证密码双挂失
D. D、正式挂失

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学习资料：

[单选题]若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级)

A. A、为客户办理正式挂失手续
B. B、不为客户办理任何挂失手续
C. C、先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失
D. D、要求客户取得其它有效证件后再来办理

[多选题]办理急付款，客户需向邮局提供（）资料。(三级)

A. A、本人有效身份证件
B. B、存折/绿卡
C. C、存折/绿卡对应密码
D. D、其它相关材料

[多选题]对于止付交易，以下描述正确的是（）。(三级)

A. A、止付是一种邮政储蓄内部纠错方法
B. B、限额止付金额一定大于账户余额
C. C、止付期内，可按有关处理手续办理人工解止付，解除账户的止付状态
D. D、止付有截止期时，截止期到后即自动解止付

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