发生物业工程质量问题的原因主要有（）。

【名词&注释】

自然灾害(natural disaster)、准备工作(preparation work)、施工单位(construction unit)、固定资产(fixed assets)、主要内容(main contents)、基本内容(basic content)、建设单位(construction unit)、技术人员(technician)、物业管理机构(estate administrative structure)、偷工减料(jerry)

[多选题]发生物业工程质量问题的原因主要有（）。

A. 设计方案不合理或违反规范造成的设计缺陷
B. 施工单位不按规范施工或施工工艺不合理甚至偷工减料^(jerry)
C. 验收检查不细、把关不严；建材质量不合格；建设单位^{(construction unit)}管理不善
D. 气候、环境、自然灾害等其他原因
E. 验收时人为观测错误引起的工程质量问题

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学习资料：

[单选题]物业承接查验的准备工作不包括（）。

A. 设备、工具准备
B. 计划准备
C. 资料准备
D. 资金准备

[单选题]下列选项中，属于物业管理机构^{(estate administrative structure)}更迭时管理工作应移交的管理资料是（）。

A. 装修申请表
B. 固定资产清单
C. 设备维修记录
D. 验收报告

[多选题]在物业管理机构^{(estate administrative structure)}发生更迭时，新的物业服务企业实施承接查验必须满足的情况是（）。

A. 物业的产权单位或业主大会与原有的物业管理机构^{(estate administrative structure)}完全解除了物业服务合同
B. 物业的产权单位或业主大会与新的物业服务企业签订了物业服务合同
C. 物业的产权单位或业主大会与原有的物业管理机构^{(estate administrative structure)}部分解除了物业服务合同
D. 物业的产权单位或业主大会决定与新的物业服务企业奠定物业服务合同
E. 物业的产权单位或业主与原有的物业管理机构^{(estate administrative structure)}完全解除了物业服务合同，并与新的物业服务企业签订了物业服务合同

[多选题]新建物业承接查验准备工作中资料准备的内容包括（）。

A. 与建设单位^{(construction unit)}确定承接查验的日期、进度安排
B. 要求建设单位^{(construction unit)}在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料
C. 工作流程一般有《物业承接查验工作流程》、《物业查验的内容及方法》等
D. 承接查验的常用记录表格有《工作联络登记表》等
E. 派出技术人员^(technician)到物业现场了解情况，为承接查验做好准备工作

[多选题]在物业查验的主要内容中，物业的共用设施设备承接查验的主要内容有（）。

A. 低压配电设施
B. 主体结构及外墙、屋面
C. 给水排水、电梯
D. 通信网络系统
E. 公共部位楼面、地面、内墙面、天花

[多选题]物业管理机构^{(estate administrative structure)}更迭时，物业查验的基本内容包括（）。

A. 物业资料情况
B. 物业管理用房
C. 产权属单个业主的设备、工具、材料
D. 物业共用部位、共用设施设备及管理现状
E. 项目机构经济运行情况

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