银行业消费者投诉分类有（）。

【名词&注释】

金融机构(financial institution)、管理办法、企业法人(enterprise legal person)、银行信用(bank credit)、《中华人民共和国公司法》、银行业消费者(banking consumers)、反洗钱法律、主要负责人(person chiefly held responsible)、《中华人民共和国反洗钱法》、《中华人民共和国商业银行法》

[单选题]银行业消费者投诉分类有（）。

A. 一般性投诉和重大投诉
B. 普通投诉和重要投诉
C. 普通投诉和一般性投诉
D. 重大投诉投诉和普通投诉

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[单选题]根据《商业银行风险监管核心指标》，商业银行累计外汇敞口头寸比例，即累计外汇敞口头寸与资本净额之比，不得超过（）。

A. 10%
B. 30%
C. 20%
D. 50%

[单选题]（）是异地结算中广受欢迎、广为应用的结算工具。

A. 商业汇票
B. 银行汇票
C. 银行本票
D. 支票

[单选题]2009年11月迪拜主权债务危机属于（）。

A. 政治风险
B. 经济风险
C. 市场风险
D. 社会风险

[单选题]我国的反洗钱法律规范主要由一部法律和四部央行的行政规章组成，简称“一法四规”。其中“一法”是指（）。

A. 《中华人民共和国反洗钱法》
B. 《金融机构反洗钱规定》
C. 《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》
D. 《金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法》

[单选题]（）负责组织实施内部审计章程、中长期审计规划和年度工作计划，及时向董事会和高级管理层主要负责人^{(person chiefly held responsible)}报告审计工作情况，并对内部审计的整体质量负责。

A. 审计委员会
B. 内部审计部门
C. 首席审计官
D. 内部审计人员

[单选题]2年前，张三在发行时以100元价格买入息票率为5%每年计息一次的5年期债券，该债券目前的价格为102元，现张三以该价格将债券卖给李四，则李四持有该债券的名义收益率为（）。

A. 0.02
B. 0.05
C. 0.1
D. 0.12

[多选题]《中华人民共和国商业银行法》第二条对商业银行的定义是：“本法所称的商业银行是指依照本法和《中华人民共和国公司法》设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的企业法人”。商业银行的三重性质包括：（）。

A. 公司性
B. 金融性
C. 安全性
D. 银行性
E. 公益性

[多选题]商业银行信用中介功能体现在：（）。

A. 变小额资本为大额资本
B. 变短期资金为长期资本
C. 变存款为债务
D. 变资产为债务
E. 变资本为贷款

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