【名词&注释】
旅行社(travel agency)、市场竞争(market competition)、专业性(professional trait)、综合性(comprehensive)、便利店(convenience store)、主题公园(theme park)、经济利益(economic interests)、身份证(id card)、印刷品(printed matter)、旅游局(travel bureau)
[单选题]以下选项中,可以按国内印刷品(printed matter)交寄的是()。
A. 书面通信
B. 身份证(id card)
C. 期刊
D. 票据
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学习资料:
[单选题]以下关于邮票的盖销,表述正确的是()。
A. 收寄局发现漏销邮票时,必须用日戳边滚销或划销
B. 使用邮资机处理的邮件,应按实收金额直接在邮件封面正面盖印邮资符志戳记
C. 邮政日戳盖戳时应当使用红色油墨加盖
D. 小本票上的邮票,撕下后不能作有效邮票贴用
[单选题]以下关于旅游类客户的表述错误的是()。
A. 包括自然类的旅游景区、人文类的旅游景区
B. 包括当地旅游局(travel bureau)
C. 包括旅行社、主题公园类、社会类的旅游景区
D. 各地非常重视对旅游资源的挖掘,新景点不断涌现
[多选题]销员运用FABE模式时,强调客户通过邮政产品能得到的利益包括()。
A. A.经济利益(economic interests)B.社会利益C.工作利益D.社交利益
[单选题]以下关于零售类客户的表述错误的是()。
A. 利润空间越来越大
B. 包括各种综合性的商场,专门经营电器、衣服等的专业性商场和连锁超市、便利店等
C. 零售行业多种经济成份并存,包括国有、民营、合资、独资等
D. 零售市场竞争激烈
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