2022电子商务员考试题库电子商务网络营销基本概念题库模拟考试库137

1. [多选题]网络营销系统是由（）构成

A. A、企业内部网络系统
B. B、企业管理信息系统
C. C、网络营销站点
D. D、网络营销的组织和人员

2. [多选题]一般来说，制定调查计划包括内容有（）

A. A、资料来源
B. B、调查方法
C. C、调查手段
D. D、抽样方案和联系方法^{(r approach)}

3. [多选题]网络商务信息检索^{(commerce information retrieval)}的困难包括（）。

A. 网络信息多而分散
B. 目前检索工具能力有限
C. 网络信息质量不齐
D. 有统一的检索方法

4. [多选题]下面哪些是利用网络收集市场信息的方法（）。

A. 专题讨论
B. 问卷调查
C. 利用综合搜索引擎
D. 国内外提供调研服务的网站

5. [多选题]网络市场直接调研方法有（）。

A. 观察法
B. 专题讨论法^{(special subject discussion)}
C. 实验法
D. 在线问卷法
E. 搜索引擎法

6. [单选题]通过QQ协商一致，买家同意精灵协助删除评价的评价问题，你需要提供怎样的信息给VIP客服精灵呢？（）

A. A、直接QQ留言给说：我们协商好了，请删除
B. B、直接提交VIP通道说：我们协商一致，请删除
C. C、提供交易订单号，买家QQ号码，提供协商一致的有效聊天记录截图

7. [单选题]企业的市场营销是（）。

A. 微观市场营销
B. 宏观市场营销
C. 企业的产品销售^{(product sales)}
D. 企业的产品推销

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