2022中国银行电子银行岗位认证考试题库中国银行电子银行手机银行题库历年考试试题及答案(3M)

1. [单选题]手机银行的银行账户查询中对于余额查询功能，支持哪些账户类型的余额查询服务（）。

A. A．借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取^{(installment savings)}、教育储蓄、分行QCC
B. B．借记卡、普通活期、活期一本通、分行QCC
C. C．定期一本通、存本取息、零存整取^{(installment savings)}、教育储蓄
D. D．借记卡、普通活期、活期一本通、定期一本通、存本取息、零存整取^{(installment savings)}、教育储蓄

2. [多选题]手机银行的服务对象目前为在我行开户的个人客户，持有我行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务。

A. 到网点柜台注册申请使用手机银行服务
B. 通过我行的WAP网站自助开通
C. 开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请。
D. 通过电话银行自助开通

3. [多选题]下列对手机银行报表统计描述正确的是（）。

A. A．报表的客户存量统计中增加对手机渠道的统计
B. B．报表的交易统计中增加对手机渠道增加/修改数据项
C. C．报表的客户增量统计中增加对手机渠道增加/修改数据项
D. D．报表的客户增量统计中增加对手机渠道的统计

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