当管理者要求雇员完成一项任务，他是在用（）沟通。

【名词&注释】

管理者、准备工作(preparation work)、复杂化(complication)、非正式(informal)、不高兴、不明确(imprecision)、智慧型、与会者(attendants)、发言者

[单选题]当管理者要求雇员完成一项任务，他是在用（）沟通。

A. 上行
B. 横向
C. 非正式
D. 正式

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[单选题]以下哪句话没有表达出同理心？（）

A. 没想到你受了这么多委屈。
B. 这么让人遗憾的事情你怎么没有早告诉我？
C. 这件事情你没有必要不高兴，过去就过去了。

[单选题]由于事先准备工作没有做好，与会者^(attendants)不清楚会议的议题，致使讨论漫无边际。这是影响会议效果的什么因素？（）

A. 会议目的不明确
B. 会议持续太久
C. 简单问题复杂化
D. 发言者过于健谈

[单选题]不害怕面对别人，可以从容的面对不同类型的人的人很可能是（）。

A. 第五型智慧型/思想型
B. 第八型领袖型/能力型
C. 第二型全爱/助人型
D. 第一型完美型

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