【名词&注释】
电子技术(electronic technology)、网上银行(internet banking)、排除故障(debugging)、中国银行(bank of china)、技术人员(technician)、商业活动(business activities)、电子数据交换(edi)、光大银行、网络连接故障、自动电话(automatic telephone)
[多选题]福建农信信息系统主要使用的数据库有:()
A. Oracle
B. windows
C. AS400
D. Informix
E. DB2
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学习资料:
[多选题]呼叫中心,也称电话呼叫中心,是由()等部分组成的。
A. 自动电话(automatic telephone)分配系统
B. 自动语音应答系统
C. 计算机电话集成系统
D. 主机系统和话务员工作部
E. 电话接入设备
[单选题]中国第一家上网银行是()
A. A.中国工商银行
B. B.招商银行
C. C.光大银行
D. D.中国银行
[单选题]电子商务就是利用现代先进的电子技术从事各种商业活动的方式,其实质是一套完整的()。
A. 电子数据交换(edi)系统
B. 管理信息系统
C. 网络商务经营及管理信息系统
D. 电子订货系统及商业增值网
[单选题]遇到网络连接故障应如何操作?()(1)检验线缆,检查计算机与网络插口之间的线缆是否接触良好。(2)确认设备是否连接到交换机,设备指示灯是否正常。(3)与本联社技术人员联系排除故障。
A. 1-2-3
B. 2-3-1
C. 1-3-2
D. 3-2-1
[单选题]居家银行是采用哪种架构()
A. C/S
B. B/C
C. F/S
D. B/S
[多选题]网上银行大众版可以做的业务有()
A. 查询余额
B. 查询明细
C. 转账
D. 缴费
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