最有权评价一个组织的信用情况的是：（）。

【名词&注释】

国际性、政府部门(government department)、行业协会(trade association)、企业信用(enterprise credit)、差别化(differential competition)、个人信用(personal credit)、利益关系人(party interested)、惩罚性条款

[单选题]最有权评价一个组织的信用情况的是：（）。

A. 政府部门
B. 信用机构
C. 行业协会
D. 该组织的利益关系人^{(party interested)}

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[单选题]信用的上要形式包括公共信用、商业信用和（）.

A. 企业信用
B. 行业信用
C. 贸易信用
D. 消费者个人信用^{(personal credit)}

[单选题]有惩罚性条款的信用中请表需要通过（）途径发送给授信人。

A. A、传真；
B. B、电子邮刊；
C. C、挂号邮寄；
D. D、以上方式皆可；

[单选题]文本档案的两种整理方法是（）。

A. A、按“什”整理和按“架”整
B. B、按“卷”整理和按“架”整理
C. C、按“卷”整理和按“件”整理
D. D、按“件”整理和按“本”整理

[单选题]标准的客户信用档案模板，要求指标设计满足信用信息的广度和深度，具有（）。

A. A、国际性
B. B、动态性
C. C、国内化
D. D、差别化

[单选题]如果质量纠纷经确定是企业产品问题，信用管理人员需要（）。

A. A、想方法搪塞
B. B、质问订单管理人员
C. C、向客户电话解释
D. D、书面解释

[多选题]ICE8000诚信管理制度文件撰写模板的必备项目有：（）。

A. 总则；
B. 主体部分；
C. 制度评价、完善、反馈；
D. 责任追究与奖惩；
E. 附则。

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