以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是（）

【名词&注释】

不良反应(adverse reaction)、业务水平(professional level)、技术管理(technical management)、技术标准(technical standard)、恢复期(convalescence)、服务态度(service attitude)、监督程序(supervisory procedure)、第一线(front line)、必须有(must have)、每一个(every single)

[单选题]以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是（）

A. 从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心
B. 根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程
C. 泛指病人管理的每一个^{(every single)}环节
D. 强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
E. 重视第一线^{(front line)}服务人员的素质

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[单选题]在临床医学研究中应切实保护受试者的利益，下列除外哪一项均对（）。

A. 实验研究前必须经过动物实验
B. 实验研究前必须制定严密科学的计划
C. 实验研究前必须有^{(must have)}严格的审批监督程序^{(supervisory procedure)}
D. 实验研究前必须详细了解病人身心情况
E. 实验研究结束后必须做出科学报告

[单选题]在临床医学研究中，可以获得意外损伤赔偿的是（）。

A. 可预见的不良反应可以获得赔偿
B. 死亡者家属有权获得赔偿
C. 因参加试验而意外受损伤者有权力要求获得高额赔偿
D. 死亡者家属是无权力要求获得赔偿的
E. 对可预见的不良反应可以酌情给予赔偿

[单选题]体现医生业务水平高低的是（）。

A. 对疑似精神病患者应进行详细的检查，防止误诊误治
B. 详细向精神病患者家属解释有关的治疗方案
C. 尊重精神病患者的人格，对其恢复期应进行心理辅导
D. 为防止精神病患者出现过激行为，严格限制其自由是必要的
E. 精神病患者的病情不宜公开

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