尼尔•雷克汉姆先生的SPIN销售法认为，营销活动一般要经历的几个

【名词&注释】

解决方案(solution)

[多选题]尼尔•雷克汉姆先生的SPIN销售法认为，营销活动一般要经历的几个周期阶段，除开场启动、调研交流阶段外，其他阶段是：（）

A. 实情探询
B. 需求认同
C. 直接推销
D. 买卖承诺
E. 能力展示

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学习资料：

[单选题]解决方案提交阶段是处于和客户初步商谈阶段，一般这一阶段的报价都：（）

A. 非常清晰
B. 比较清晰
C. 比较模糊
D. 不应报价

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