从衢州寄往郑州的EMS，重量为1230克，邮件资费为（）。

【名词&注释】

普遍性(universality)、特殊性(particularity)、广泛性、集团公司(group company)、服务范围(service scope)、营业员(trade assistant)、综合类(comprehensive types)、通知单(advice note)、快捷键(shortcut key)、航空电子客票

[单选题]从衢州寄往郑州的EMS，重量为1230克，邮件资费为（）。

A. 20元
B. 38元
C. 32元
D. 28元

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[单选题]下列关于邮政的公用性说法正确的是()。（1分）

A. 邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的特殊性以及
B. 邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的普遍性以及
C. 邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的特定性以及
D. 邮政的公用性主要表现在服务范围的广泛性和服务对象的普遍性以及

[单选题]电子化支局营业操作系统中，“国际挂号小包”的交易代码是多少？（）

A. 229
B. 228
C. 239
D. 238

[单选题]电子化支局营业操作系统中，营业员作总包交接，在“2邮件封发/5总包交接处理”界面，实现查询或撤消已提交总包，可使用什么快捷键^{(shortcut key)}？（）

A. F7
B. F8
C. F9
D. F10

[单选题]订购航空机票时，用户询问水果刀是否能带上飞机，正确回答是（）。

A. 可以带上飞机
B. 必须弃置
C. 必须托运
D. 必须随身携带

[单选题]航空电子客票代理业务是集团公司确定的重点的（）业务之一。

A. 邮务类
B. 速递类
C. 综合类^{(comprehensive types)}
D. 金融类

[多选题]给据邮件投递完毕后，应当在相关通知单^{(advice note)}、包裹详情单背面加盖（）。

A. 投递通知单^{(advice note)}日戳
B. 投递包裹日戳
C. 名章
D. 验视章

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