（）在个性结构中居于核心地位，是个性心理特征中最重要的方面

【名词&注释】

心理特征(psychological characteristics)、价值体系(value system)、品牌忠诚度(brand loyalty)、接受者(accepters)、制造商(manufacturer)、经营场所(management place)、客户信任感(client ' s trust)、信赖感(sense of trusting)

[单选题]（）在个性结构中居于核心地位，是个性心理特征中最重要的方面

A. 气质
B. 能力
C. 性格
D. 兴趣

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学习资料：

[单选题]说服的传播模型中接受者的人格因素与说服的关系，正确的应是（）

A. 高自尊者比低自尊者更易被说服
B. 高智力者比低智力者容易被说服
C. 低自尊者比高自尊者更易被说服
D. 低智力者受复杂的逻辑论证影响大，而难以说服

[单选题]企业理念，是指（）

A. 企业的价值体系
B. 企业文化
C. 企业哲学
D. 若干要素的复合体

[单选题]培养消费者对品牌忠诚度的参照群体，常用（）

A. 实际的专家
B. 扮演的专家
C. 名人
D. 典型消费者形象

[多选题]影响客户信任感^{(client s trust)}的因素包括（）

A. 对服务人员的信赖感^{(sense of trusting)}
B. 对经营场所^{(management place)}的信赖感^{(sense of trusting)}
C. 对商品品牌的信赖感^{(sense of trusting)}
D. 对制造商的信赖感^{(sense of trusting)}
E. 对信息获取渠道的信赖感^{(sense of trusting)}

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