可以提高工序能力的途径是（）。

【名词&注释】

战略决策(strategic decision)、交易成本(transaction cost)、基本问题(basic problems)、战略意义(strategic significance)、环境要素(environmental factors)、工作计划(working plan)、标准偏差(standard deviation)、资金流(capital flow)、高层领导(senior level leaders)、至关重要(very important)

[单选题]可以提高工序能力的途径是（）。

A. 调整工序加工的分布中心
B. 修订公差范围
C. 减少标准偏差^{(standard deviation)}
D. 减小公差范围

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学习资料：

[单选题]流程再造具有战略意义，且具有较大风险，因此（）

A. 高层领导^{(senior level leaders)}的支持是至关重要^{(very important)}的
B. 成立再造团队是项目策划阶段要做的工作
C. 制订工作计划是战略决策
D. 制订工作计划是项目策划阶段要做的工作

[单选题]运营管理的基本问题不包括（）

A. 产出要素管理
B. 资源要素管理
C. 环境要素管理
D. 信息要素管理

[多选题]供应链管理的主要对象有（）。

A. 物流
B. 人员流
C. 信息流
D. 资金流^{(capital flow)}
E. 能源流

[单选题]（）是指购买成本与残值之差。

A. 缺货成本
B. 过期成本
C. 持有成本
D. 交易成本

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