【名词&注释】
提高效率(improve efficiency)、目标管理(objective management)、参与者(participant)、使命感(sense of mission)、管理层、职业选择(career choice)、工作关系(work relation)、培训师、学习机会(learning opportunity)、不感兴趣(their employees)
[单选题]小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察、提问和试验的方法进行学习。这是学习机会(learning opportunity)中的()。
A. 委托培训
B. 岗位轮换
C. 远程学习
D. 工作伙伴
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学习资料:
[单选题]关于目标管理计划的典型步骤,说法正确的是()。
A. 各个层次的管理者自行设定团队的目标
B. 由团队的管理层设定具体目标
C. 有时间就检查一下目标的进展,不需要提供反馈
D. 实施绩效奖励,从而强化目标的成功实现
[单选题]一个完整的训练过程包含五个步骤,其中“后退”阶段的参与者是()。
A. 团队领导
B. 培训师
C. 客户
D. 学员
[单选题]随着团队的逐渐成熟,团队成员对团队赋予的使命有一种感知和认同,并能相互约束,这体现了团队优势中的()。
A. 协作
B. 提高效率
C. 增强团队使命感
D. 合理决策
[单选题]使用活动跟踪表时,需要对每项工作进行侧重点分析,侧重点分析不包括()方面。
A. 任务
B. 团队
C. 个人
D. 培训
[单选题]在和别人进行沟通时,头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息,低头隐含的意思是(个人上教材第141页,肢体语言的内容中有介绍。对应序号GS47知识点。)。
A. 对谈话感兴趣,正在集中精神听
B. 对谈话内容不感兴趣(their employees)或持否定态度
C. 表示惊奇、恐惧或迟疑
D. 迷茫
[单选题]在谈判中,双方都希望达到自己的目标,但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括()。
A. 双赢
B. 一输一赢
C. 双败
D. 其他都对
[多选题]职业选择通常包括的选择有()。
A. 改变境遇
B. 改变工作关系(work relation)
C. 改变自己
D. 离开工作
E. 跳槽
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