《微博的应用》--微博中反映博文知识性和可用性的数据指标是（）

【名词&注释】

可用性、知识性(knowledge attribute)、服务员(waiter)、服务中心(service center)、手指甲(finger nail)

[单选题]《微博的应用》--微博中反映博文知识性和可用性的数据指标是（）。

A. 评论数
B. 收藏数
C. 关注数

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学习资料：

[多选题]引起服务中心当班人员营业款差错的常见原因包括（）等。

A. 操作窗口共用
B. 登录密码共用
C. 操作电脑共用

[多选题]前台服务员的仪表仪容（）

A. 前台员工的手指甲^{(finger nail)}不能留长
B. 首饰，手势不能夸张
C. 要保证员工制服的整洁
D. 工号牌、微笑徽章要佩戴整齐
E. 制服纽扣要扣全
F. 要穿黑色皮鞋
G. 不能染怪异的发色和过分的发型

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