实质上，流量不敏感成本就是通信企业基于流量的一种（ ）。

【名词&注释】

必要性(necessity)、灵活性(flexibility)、交易成本(transaction cost)、机会成本(opportunity cost)、中国移动(china mobile)、固定成本(fixed cost)、优缺点分析(advantages and disadvantages and analyz ...)、《联合国宪章》(un charter)、服务满意(satisfaction from service)、客服热线

[单选题]实质上，流量不敏感成本就是通信企业基于流量的一种（ ）。

A. 交易成本
B. 固定成本
C. 会计成本
D. 机会成本

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[多选题]下列关于融资租赁的说法中，正确的有( )。

A. 承租人可以租赁期满后廉价购买租赁资产
B. 可以中途撤销租赁合同
C. 增加了筹资的灵活性
D. 百分之百筹资
E. 租金较高

[单选题]构成顾客满意的基础因素是（ ）。

A. 产品满意
B. 服务满意^{(satisfaction from service)}
C. 社会满意
D. 过程满意

[单选题]下列属于业务品牌的是( )。

A. 天翼飞YOUNG"
B. 中国移动公司的"12580"
C. CDMA技术
D. 中国移动"10086"客服热线

[单选题]《联合国宪章》^{(un charter)}规定，（ ）是人类所享有的最基本的权利之一，必须得到保障。

A. 居民使用邮政服务
B. 信息交流
C. 通信自由
D. 居民使用信息服务

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