必须编制每个生产和服务提供过程的作用指导书

【名词&注释】

原材料(raw material)、可追溯性(traceability)、停车位(parking space)、制成品(manufactured goods)、电子显示屏(electronic display screen)、生产和服务(production and service)、指导书(guide book)

[判断题]必须编制每个生产和服务^{(production and service)}提供过程的作用指导书^{(guide book)}

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学习资料：

[多选题]GB/T19000族标准包括（）。

A. GB/T19000
B. GB/T19001
C. GB/T19004
D. GB/T19011

[单选题]Cp是过程能力指数，Cpk是指实际过程能力指数，以下哪个是正确的（）

A. D

[单选题]在一家宾馆的地下停车的电子显示屏上显示还有19个停车位，这是（）

A. 可追溯性标识
B. 产品防护标识
C. 监视和测量状态标识
D. 产品标识

[单选题]GB/T19001-2008标准7.5.5中的“搬运”是（）。

A. 制成品交付给顾客间的运输
B. 从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运
C. 供方将原材料送至组织的运输
D. 原料和成品在组织内的运输过程

[单选题]根据GB/T19001-2008标准，下面哪些记录是要求保存的（）

A. 管理评审记录
B. 教育、培训、技能和经验的适当记录
C. 顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时报告顾客并记录
D. a+b+c

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