决策按可靠程度可以分（）

【名词&注释】

驰名商标(well-known trademark)、质量标准(quality standard)、事业部制(multidivisional structure)、市场竞争(market competition)、紧急措施(emergency measure)、客户关系(customer relationship)、国际市场、名牌产品(famous brand product)、多种经营战略(diversification growth strategy)、企业知名度(popularity of enterprise)

[多选题]决策按可靠程度可以分（）

A. 确定型
B. 风险型
C. 非风险型
D. 不确定型

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学习资料：

[单选题]名牌产品^{(famous brand product)}是企业迈向国际市场的（）

A. 竞争力
B. 通行证
C. 科学技术
D. 人力资源

[单选题]在激烈的市场竞争中，为什么许多企业都力争采用国际质量标准和加快产品系列开发，以及提高产品的技术和文化含量，这是因为他们都在（）

A. 提高企业知名度^{(popularity of enterprise)}
B. 努力吸引人才
C. 争创名牌产品^{(famous brand product)}
D. 与其他企业比高低

[单选题]环境的中高度不确定性是指（）

A. 外部因素的数量少，且各因素保持不变或变化缓慢
B. 外部因素的数量多，但各因素保持不变或变化缓慢
C. 外部因素的数量少，但各因素变化频繁，不可预见，并会产生反作用
D. 外部因素的数量多，且各因素变化频繁，不可预见，并会产生反作用

[单选题]实行相连型多种经营战略^{(diversification growth strategy)}的企业的组织结构应采用（）

A. 集权的职能制
B. 分权的事业部制
C. 混合型
D. 母公司型

[多选题]衡量环境不确定性的指标有（）

A. 环境的范围广度
B. 环境的复杂性
C. 环境的稳定性
D. 环境的变化频度
E. 环境的竞争性

[多选题]客户关系管理的内容包括（）。

A. 顾客分析
B. 顾客吸引
C. 顾客反馈管理
D. 顾客档案管理
E. 顾客分析

[单选题]经认定的驰名商标有效期为（）年。

A. 3
B. 5
C. 8
D. 10

[多选题]属于不执行法定的价格干预措施、紧急措施的行为的情况有（）。

A. 采取分散收费项目、重复收费、扩大收费范围的
B. 不标明价格的
C. 不执行规定的限价、最低保护价的
D. 超过规定的差价率、利润率幅度的

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