2022企业管理咨询实务题库第二章战略咨询题库考前模拟考试234

1. [单选题]企业是一个由多种要素组成的相互联系、相互作用的有机整体，要求咨询人员不仅对存在问题和各个部门做深入的调查和分析，还应该从()中，寻找产生问题的原因和解决问题的办法^{(method of attack)}。

A. A、企业总体发展
B. B、企业的未来发展趋势
C. C、企业目前的经营状况
D. D、企业各部门的相互联系

2. [单选题]在正式咨询阶段，咨询工作的主要目标是()

A. A、搞好公共关系，疏通各方渠道
B. B、积极引进人才，加强人才储备
C. C、分析问题原因，设计改善方案
D. D、预测事业前景，明确合作意向

3. [单选题]管理咨询工作的起点是()

A. A、调查研究阶段
B. B、接洽咨询阶段
C. C、分析问题阶段
D. D、正式观望阶段

4. [多选题]咨询工作规范是指咨询人员()

A. A、应掌握的咨询工作技巧
B. B、应具备的咨询工作经验
C. C、职业道德规范
D. D、必须遵守的行为准则
E. E、咨询工作程序

5. [多选题]咨询人员的招聘方式一般可考虑()

A. A、现场咨询演示
B. B、事后咨询调查
C. C、随机抽样调查
D. D、笔试和口试
E. E、进行专门会谈

6. [多选题]对咨询人员的考核主要包括()

A. A、参与咨询工作的项目数
B. B、参加咨询工作的态度
C. C、集体合作的精神
D. D、诚实可靠的程度
E. E、咨询工作中做出的成绩

7. [多选题]企业作为管理咨询客体，其特点主要包括()

A. A、它是社会经济的主要承担者
B. B、它具有欢迎咨询的愿望
C. C、它对咨询者医术持有一定的怀疑心理
D. D、它是以人为主体的多种要素相互联系，相互作用的有机整体
E. E、它无论在任种情况下都具有坦诚布公的天性

8. [多选题]正确处理咨询主客体之间的工作关系包括两个方面^{(two sides)}的内容，这两方面的内容是()

A. A、处理好咨询工作中双方的工作关系，达到有效合作
B. B、处理好咨询工作与客户生产经营工作关系，减少彼此之间不必要的^{(unnecessary)}干扰
C. C、处理好咨询与业务主管部门^{(department in charge)}的关系
D. D、处理好客户与上级之间主管部门^{(department in charge)}的关系
E. E、处理好客户与其消费者之间的关系

9. [多选题]管理咨询的主客体关系，贯穿于咨询的全过程，体现在双方的()之中。

A. A、经济关系
B. B、工作关系
C. C、人际关系
D. D、人文关系
E. E、公共关系

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