做为个人业务顾问，您将使用的新销售工具是哪两项？（）

【名词&注释】

拒绝服务(denial of service)、利息所得税(interest income tax)、国际收支申报、推荐表

[单选题]做为个人业务顾问，您将使用的新销售工具是哪两项？（）

A. 《大堂经理手册》和《巧妙问题》
B. 《个人业务顾问巧妙问题》和《客户需求评估表》
C. 《客户需求评估表》和《柜员推荐表》
D. 《柜员巧妙问题》和《个人业务顾问巧妙问题》

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学习资料：

[单选题]接受别人的名片时，下列哪种方式是正确的（）。

A. 用左手递交名片
B. 将名片举的低于或平于胸部
C. 将名片背面对着对方或颠倒着面对对方
D. 用手指夹着名片给对方

[多选题]客户拒绝的形式包括（）。

A. 拒绝产品
B. 拒绝价格
C. 拒绝服务方式
D. 直接拒绝
E. 间接拒绝

[单选题]我国现行的存款利息所得税收取比例为（）。

A. 0%
B. 15%
C. 10%
D. 5%

[单选题]境外汇入款解付国际收支申报起点金额为等值（）美元。

A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000

[多选题]以下哪些交易仅对使用证券卡的客户开放（）。

A. 证券卡密码挂失
B. 自动转账设臵
C. 迁入/迁出
D. 挂失补发

[多选题]分红型保险的特点是（）。

A. 有储蓄的优点，但也有别于储蓄
B. 保险的投资组合中，也含了国债，所以又可以达到分散风险的的，又能与国债同步，享受较高收益
C. 分红收益是浮动的

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