（）储蓄存款是存款时约定存期和支取期限，本金一次性存入、分次

【名词&注释】

投资决策(investment decision)、突发事件(sudden event)、自然灾害(natural disaster)、系统故障(system fault)、营业网点(business-net spots)、联系方式(styles integrating)、消费者合法权益(consumers ' lawful rights)、不可抗力风险(uncontrollable risk)、储蓄管理条例、定期储蓄存款(fixed savings deposits)

[填空题]（）储蓄存款是存款时约定存期和支取期限，本金一次性存入、分次支取，利息与期满后结清的定期储蓄存款^{(fixed savings deposits)}业务。

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学习资料：

[单选题]《储蓄管理条例》实施后存入的整存整取定期储蓄存款^{(fixed savings deposits)}，如遇利率调整，均按（）所定利率计付利息，不分段计息。

A. 开户日（或转存日）；
B. 调整后利率；
C. 调整前利率；
D. 由银行自行确定。

[单选题]如投资者在认购产品时登记的有效联系方式发生变更且未及时告知或因投资者其他原因导致无法及时联系投资者，可能会影响投资者的投资决策的风险是（）.

A. A、认购风险
B. B、市场风险
C. C、信息传递风险
D. D、不可抗力风险^{(uncontrollable risk)}

[多选题]个人贷款采用的担保方式包括？（）

A. 保证
B. 抵押
C. 质押
D. 以上都对

[多选题]中国银行业践行“公平对待消费者”理念，就是按照（）的原则，充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺，为消费者提供文明规范服务，积极保障和维护消费者合法权益^{(consumers lawful rights)}。

A. 依法合规；
B. 诚实守信；
C. 公开透明；
D. 公平公正；
E. 文明规范。

[多选题]以下属于重大服务突发事件（Ⅱ级）的是（）：

A. A、单个营业网点受自然灾害破坏
B. B、单个营业网点业务系统故障
C. C、抢劫客户财产等服务突发事件
D. D、客户在营业网点突发疾病

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