以下哪项是决策步骤的第三步？（）

【名词&注释】

调查研究(investigation)、知识结构(knowledge structure)、管理者、管理方法、卫生技术人员(health technical personnel)、基本形式(basic form)、基本条件(basic condition)、管理法、业务知识(professional knowledge)、医院护理人员

[单选题]以下哪项是决策步骤的第三步？（）

A. 拟订方案
B. 调查研究
C. 确定目标
D. 确立问题
E. 组织协商

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学习资料：

[单选题]护理管理者知识结构的基础是（）。

A. 业务知识^{(professional knowledge)}
B. 心理知识
C. 基础知识
D. 管理学知识
E. 沟通知识

[单选题]确立标准、衡量成效、纠正偏差是控制的（）。

A. 基本形式
B. 基本方式
C. 基本条件^{(basic condition)}
D. 基本方法
E. 基本环节

[单选题]目前临床上最常用的排班方式为（）。

A. 集权式排班
B. 分权式排班
C. 统一排班
D. 自我排班
E. 弹性排班

[单选题]组织沟通作用不包括（）。

A. 创新
B. 激励
C. 控制
D. 指挥
E. 协调

[单选题]按照人的能量大小进行标准分级所形成的序列是（）。

A. 动态原则
B. 动力原则
C. 行为原则
D. 弹性原则
E. 能级原则

[单选题]根据编制原则，医院护理人员一般应占卫生技术人员的比例是（）。

A. 60％
B. 30％
C. 50％
D. 40％
E. 70％

[单选题]上述哪种方法是由学者莱金提出的时间管理方法？（）

A. PATC管理法
B. 四象限时间管理法
C. ABC时间管理法
D. 区域管理法
E. PBL管理法

[单选题]训导技巧包括（）。

A. 考虑接受者的观点和立场
B. 启发下属讲真情实话
C. 避免一味说教
D. 以平等的态度对待下属
E. 引导合作

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