【导读】
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1. [单选题]由于人对信息的分析处置惩罚能力和思维取向的不同而孕育发生的障碍称之为()
A. A、个人违景障碍
B. B、文化违景障碍
C. C、记忆能力障碍
D. D、思维能力和方式方面障碍
2. [单选题]()保证平等的重要手段。
A. A、道德
B. B、信念
C. C、制度规则
D. D、关系
3. [多选题]协调与同事瓜葛的艺术应要()
A. A、树立协作意识,宏扬团队精神
B. B、尊重同事,礼貌待人
C. C、学会宽容,理解体谅
D. D、学会尊重和欣赏他人
E. E、要乐于助人
4. [单选题]根据沟通时的信息反馈,可分为()
A. A、上行沟通,下行沟通
B. B、正式沟通,非正式沟通(informal communication)
C. C、单项沟通,双向沟通
D. D、书面沟通,口头沟通
5. [单选题]公平正义首先是()的价值目标。
A. A、政治方面
B. B、社会组织方面
C. C、文化建设方面
D. D、经济方面