【名词&注释】
企业文化(enterprise culture)、科学发展(scientific development)、优质服务(high quality service)、文化整合(cultural integration)、一体式(a submerged)、工作思路(working thoughts)、生产条件(production conditions)、生命线(lifeline)、创一流(create the first class)、德鲁克(drucker)
[单选题]()是国家电网的生命线(lifeline)。
A. 四个服务;
B. 彩虹工程;
C. 优质服务;
D. 精细管理。
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学习资料:
[单选题]公司科学发展的基本工作思路是()
A. A、抓发展、抓管理、抓思想、创一流(create the first class)
B. B、抓发展、抓管理、抓队伍、创一流(create the first class)
C. C、抓生产、抓管理、抓队伍、创一流(create the first class)
D. D、抓生产、抓管理、抓思想、创一流(create the first class)
[多选题]《日本企业的管理艺术》提出的7S管理模式中四项“软”S包括()。
A. 员工
B. 作风
C. 制度
D. 技能
[多选题]以下()属于企业礼仪。
A. 企业礼貌
B. 企业礼节
C. 企业仪式
D. 工作仪式
[单选题]()认为,创新就是建立一种新的生产函数,把从未有过的关于生产要素和生产条件(production conditions)的新组合引入生产体系。
A. 马克思
B. 熊彼特
C. 亚当·斯密
D. 德鲁克(drucker)
[单选题]强势文化受到弱势文化冲击时,吸纳弱势文化的精华,完善自己,这属于()
A. A、支配注入式文化整合
B. B、各自保留式文化整合
C. C、融汇一体式文化整合
D. D、一体吸纳式文化整合
[单选题]企业文化的竞争在企业所有竞争方式之中具有()
A. “核心竞争力”的地位
B. 从属地位
C. 次要地位
D. 重要地位
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