电信业务技能考试题库2022中级话务员题库模拟考试库227

1. [单选题]电话交换机^{(telephone exchange)}发展历程可以归纳为人工交换机、步进制交换系统、纵横制交换系统和（）。

A. 模拟交换系统
B. 电子交换系统
C. 数字交换系统
D. 共电交换机

2. [单选题]铃流及信号音是（）向用户设备发出的振铃。

A. 光端机
B. 交换机
C. 用户线
D. 以上都不对

3. [单选题]按照应用场合的不同，可将光接口分为：（）。

A. 局内通信光接口
B. 短距离局间通信光接口
C. 长距离局间通信光接口
D. 以上都对.

4. [单选题]数字信号^{(digital signal)}是指某一电参量在一定的取值范围内（）变化，仅有有限个取值的信号。

A. 连续
B. 离散
C. 跳跃
D. 无规律^{(irregularity)}

5. [单选题]电报信号、数据信号、遥测指令等都属于（）信号。

A. 数字
B. 模拟
C. 载波
D. 调频

6. [单选题]光信号沿光纤传输，光功率会逐渐变小，即光纤对光信号有衰减，传输距离越长衰减（）。

A. 越小
B. 越大
C. 越弱
D. 不变

7. [单选题]下面哪一组是系统软件（）。

A. DOS和MIS
B. WindowsXP和UNIX
C. UNIX和Word
D. WPS和UNIX

8. [单选题]在基于团队的组织架构体系中，每个团队都会最大限度的进行（）。

A. 相互制约
B. 互动管理
C. 自我管理
D. 委派管理

9. [多选题]客户服务工作包含的主要内容有（）

A. 服务内容
B. 服务标准
C. 服务方式
D. 服务系统
E. 服务行为

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/w33ojl.html