连锁店维修人员对公共区域设施设备的巡检标准应按（）执行。

【名词&注释】

新加坡(singapore)、户外广告(outdoor advertisement)、知名度(popularity)、服务员(waiter)、连锁店(chain store)、登记表(registration sheet)

[单选题]连锁店^{(chain store)}维修人员对公共区域设施设备的巡检标准应按（）执行。

A. 《公共区域设施设备配置标准》
B. 《公共区域设施设备巡检完好标准》
C. 《公共区域设施设备施工标准》

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学习资料：

[多选题]下列各项中应为客人补登积分的情况包括（）。

A. 由于客人分多次预订，门店按原订单续住
B. 由于客人更换房型，前台未从预订入住
C. 客人延迟或提前入住，且未在网站重新进行预订

[单选题]目前《临时住宿登记表^{(registration sheet)}》签证种类项必填免签的国家（地区）为（）。

A. 港、澳、台
B. 日本
C. 新加坡
D. 美国

[多选题]关于延时退房或续住处理程序，下列描述错误的是（）

A. 金卡、铂金卡可以延迟2个小时退房
B. 催款时需要打印《在店宾客余额表》
C. 14点时房间无人无行李可以做挂账处理
D. 客人续住时必须要查询流量

[单选题]为了使新开业的酒店在短期内，业绩有快速的提升，酒店有必要做一些电视、报纸及户外广告扩大知名度（）

A. 有必要做，因为能提高酒店声誉
B. 单体酒店不太适用费用支出宠大的广告方式

[单选题]大厨餐厅转外客帐操作需由服务员填写同意转账单，由（）签字确认，经前厅经理签字后交财务。

A. 外客帐指定权限人
B. 协议客户
C. 前厅经理
D. 餐厅经理

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