【名词&注释】
基层管理者(low level managers)、生产经营活动(production and operation activities)、遇到困难(encounter difficulties)、严肃性(seriousness)
[判断题]程序是为了确保目标的落实而制定的。
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学习资料:
[单选题]对企业的生产经营活动进行监督、监察、发现偏差、采用纠正措施等的工作是管理的()职能。
A. A、计划
B. B、组织
C. C、领导
D. D、控制
[单选题]当下属拒绝工作安排时,基层管理者应该()
A. 阐明工作安排的严肃性(seriousness),积极帮助对方解决遇到困难,再给他一个机会
B. 大发雷霆,认为对方不尊重我,安排调离他或者开除
C. 容忍他,自己亲自完成工作
D. 以上都不是
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