【名词&注释】
安全性(safety)、话务量(traffic)、合理性(rationality)、准确性(accuracy)、成功率(success rate)、网上支付(network payment)、推销员(salesman)、自我介绍(self-introduction)
[单选题]自我介绍(self-introduction)时,说话要得体,态度要谦虚,不能自我()
A. 表现
B. 吹嘘
C. 反省
D. 检讨
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学习资料:
[单选题]电信公司根据话务量的忙闲和数据电路的拥塞情况来推出不同时段的话费价格,此营销方式就是对话费进行()。
A. 心理细分
B. 行为细分
C. 人口细分
D. 地理细分
[单选题]ADSL业务是电信部门目前的()。
A. 潜在产品
B. 形式产品
C. 附加产品
D. 期望产品
[单选题]以()为由约见客户,既可以使推销员(salesman)处于主动地位,又容易使客户产生好感,还可以了解客户的近期信息,因而成功率较高。
A. 推销
B. 走访
C. 商谈
D. 问候
[单选题]当你在说明产品的优点和效果时,如果遇到对方的异议或抗议,最好采取()的态度,只是微微关心就行了。
A. C
[单选题]电子商务的核心问题在于保证网上支付(network payment)的(),因此必须保证交易是保密、真实、完整和不可抵赖的。
A. 安全性
B. 合理性
C. 协调性
D. 准确性
[单选题]在Word中,绘制表格有()方法。
A. 一种
B. 两种
C. 三种
D. 四种
[单选题]船舶电网通常由()组成。
A. 动力电网,照明电网,应急电网,低压电网,弱电网
B. 照明电网,强电电网,弱电电网,应急电网
C. 动力电网,弱电电网,强电电网,小应急电网
D. 弱电电网,强电电网,小应急电网,低压电网
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