【名词&注释】
新机制(new mechanism)、负面影响(negative influence)、严重影响(seriously affect)、神州行
[判断题]手机电视客户订购手机电视业务后,发送“TV”到106580279,即可获取WAPPUSH的手机电视主页地址链接,直接点击就能访问或订购业务。
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[多选题]申请办理神州行“两城一家”业务的方式有()
A. 10086
B. 短信
C. 网站
D. BOSS前台
[单选题]()指可能或已经对客户感知造成重大负面影响的问题,可能或已经引发媒体大量报道、社会关注、政府干预、诉讼仲裁等严重影响公司正常运营,对公司声誉造成负面影响的投诉。
A. 重大投诉
B. 紧急投诉
C. 普通投诉
D. 升级投诉
[单选题]重大投诉的预警级别不包括哪种预警()
A. 黑色
B. 红色
C. 橙色
D. 灰色
[单选题]新机制下,当TDD_Qoffset=8的时候,代表什么?()
A. GSM信号高于-90dBm时,启动对TD-SCDMA小区测量
B. 一直测量TD小区
C. 当RSCP_td-Rxlev_gsm>0dB时,触发G-》T小区重选
[多选题]以下设备属于GPRS的是()。
A. GGSN
B. PCU
C. RNC
D. NODEB
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