话务量是指一定数量的电话用户在某一段时间内所要进行的电话交换

【名词&注释】

话务量(traffic)、市场营销(marketing)、光端机、交换机(switch)、通信网(communication network)、交换量(exchange capacity)

[判断题]话务量是指一定数量的电话用户在某一段时间内所要进行的电话交换量^{(exchange capacity)}，其数值等于在这段时间内总的呼叫次数与每次呼叫所占用时间的乘积。

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学习资料：

[单选题]在word中新建文档的默认扩展名为（）。

A. TXT
B. PCX
C. RTF
D. DOC

[单选题]铃流及信号音是（）向用户设备发出的振铃。

A. 光端机
B. 交换机
C. 用户线
D. 以上都不对

[单选题]信令是指通信网^{(communication network)}在各个交换局之间为完成呼叫连接而传送的（）。

A. 控制信号
B. 同步信号
C. 命令信号
D. 时钟信号

[单选题]电信行业必须从（）的特点出发。

A. 市场营销
B. 支撑服务
C. 通信服务
D. 增值服务

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