体现物流的综合特征，关系到企业是否具备实施与交货相关的所有业

【名词&注释】

可靠性(reliability)、经营管理(management)、目的地(destination)、商品销售(commodity marketing)、准确无误、商品生产(commodity production)、客户服务水平(customer service level)、从属于(subordinate to)、实质上(in essence)

[单选题]体现物流的综合特征，关系到企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力，同时还涉及企业向客户提供有关物流运作和物流状态等重要信息的问题的是（）。

A. 产品的可得性
B. 服务的可靠性
C. 运作绩效
D. 故障的补救

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学习资料：

[单选题]物流服务的需求主体是（）。

A. 制造企业
B. 商业流通企业
C. 制造企业和商业流通企业
D. 生产企业

[单选题]企业物流成本的效益背反关系实质上^{(in essence)}是研究企业物流的（）。

A. 经营管理问题
B. 成本管理问题
C. 经营问题
D. 销售问题

[单选题]物流企业的客户服务是用来支持物流服务（）的。

A. 商品生产
B. 商品销售
C. 商品维修
D. 商品回收

[单选题]流通货物的种类、流通时间、流通方式、提货配送方式都是由（）选择决定。

A. 货主
B. 企业
C. 需求
D. 市场

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