推销客房时，应着重强调客房的（）

【名词&注释】

为什么(why)、工程部

[单选题]推销客房时，应着重强调客房的（）

A. 客房价格
B. 客房特点
C. 客房面积
D. 客房等级

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学习资料：

[多选题]为什么我们要让我们的客人享用酒店内部的服务而不是外边的服务（）

A. 酒店的提供是专业的有保障的服务
B. 酒店内提供的服务可以让客人尽情的享受，不受时间限制
C. 不用花费时间在交通上面，只是走出房间大门就能享受
D. 客人在酒店享用我们服务时候，绝对安全

[单选题]电话铃响（）声，必须接起。

A. 一
B. 二
C. 三
D. 四

[多选题]饭店非营业部门包括（）

A. 前厅部
B. 财务部
C. 工程部
D. 保安部
E. 后勤部

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