Lady’sFloor表示（）。

【名词&注释】

准备工作(preparation work)、工作量(workload)、商务中心(business center)、间断性(discontinuity)、百慕大(bermuda)、客房部

[单选题]Lady’sFloor表示（）。

A. 行政楼层
B. 女士客房
C. 商务楼层
D. 女士楼层

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学习资料：

[单选题]我国一些酒店在客房区域设立了（），它集酒店的前台登记、结账、餐饮、商务中心及客房贴身管家服务于一身，为客人提供更为舒适的环境。

A. 行政楼层
B. 行政管家
C. 特色楼层
D. 连接套房

[单选题]客房部工作量一般可分成固定工作量、间断性工作量、和（）

A. 不断性工作量
B. 变动工作量
C. 半变动工作量
D. 半固定工作量

[单选题]客房清扫前的准备工作应包括（）

A. A、布置整理工作车
B. B、收回客用房间钥匙
C. C、清理布草通道
D. D、关闭应急通道

[单选题]新的木质地板在使用前应先用砂皮纸进行砂擦、吸尘、打蜡抛光，一般需上（）蜡，而且每一层都需抛光。

A. 二层
B. 三层
C. 四层
D. 五层

[单选题]客房价格包含客人的住宿费和每日三餐全部费用的计价方式是（）。

A. 欧式计价
B. 美式计价
C. 百慕大^(bermuda)计价
D. 修正美式计价

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