市场调研过程的第一步是（）.

【名词&注释】

竞争对手(competitor)、市场调研(market research)、差异化战略(differentiation strategy)、集团公司(group company)、与众不同(larruping)、第一步(first step)、管理处

[填空题]市场调研过程的第一步^{(first step)}是（）.

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[单选题]所谓差异化战略，是指为使企业产品与（）产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略

A. A．原产品
B. B．竞争对手产品
C. C．本企业产品
D. D．同行业产品

[单选题]项目管理处未经集团公司批准无权新开设银行账户，违反者处以（）罚款

A. A、5000元
B. B、10000元
C. C、15000元
D. D、20000元

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