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银行卡差错争议业务处理以()为基本原则。

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  • 【名词&注释】

    单位名称(unit name)、分期付款(installment payment)、基本内容(basic content)、交易手续费、申请人(applicant)、键盘输入(keyboard input)、实际情况(actual situation)、身份证件(authenticity of identity cards)、准贷记卡、信用卡申请

  • [多选题]银行卡差错争议业务处理以()为基本原则。

  • A. 安全
    B. 据实
    C. 准确
    D. 及时

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  • 学习资料:
  • [单选题]下列关于贷记卡柜台交易明细查询错误的是()。
  • A. 附属卡可查询主卡交易明细。
    B. 需输入卡号(刷卡)、币种、起始日期和截止日期等相关要素并让持卡人通过密码键盘输入支付密码。C.需调用“4907贷记卡交易明细查询”交易。
    C. 持卡人必须持卡和支付密码办理。

  • [单选题]准贷记卡卡号的位数是()
  • A. 15位
    B. 16位
    C. 18位
    D. 19位

  • [单选题]尊然白金卡典藏版持卡人可以扣减()积分抵付次年附卡年费。
  • A. 10万
    B. 20万
    C. 30万
    D. 40万

  • [单选题]我行贷记卡客户于4月1日消费1500元,4月10日还款1000元,账单日17号,客户本期账单还款日之前再未还款,则5月17日的账单上是否产生滞纳金(),产生的时间是()。
  • A. 是;5月17日
    B. 是;5月12日
    C. 否;5月12日
    D. 否;5月17日

  • [单选题]我行营销人员在指导客户填写信用卡申请表时,应做到“三亲见”,下列不属于“三亲见”内容的是()。
  • A. 亲访客户
    B. 亲见客户收入证明
    C. 亲见客户签名
    D. 亲见客户身份证件(authenticity of identity cards)

  • [单选题]资料虚假指身份证件(authenticity of identity cards)真实、有效,但资料全部与实际情况(actual situation)不符。具体资料不包括()。
  • A. 工作单位名称
    B. 军官证
    C. 住宅地址
    D. 住宅电话

  • [多选题]下列关于银行卡增值服务商户手续费说法错误的是()。
  • A. 分期付款商户手续费包括商户结算手续费和分期手续费
    B. 分期付款商户手续费由持卡人支付
    C. 邮购电购商户、积分消费商户手续费分配参照普通商户受理我行贷记卡交易结算手续费分配办法执行
    D. 邮购电购商户如同时为分期付款商户,则仍只收取其邮购电购交易手续费,不再额外收取分期交易手续费

  • [多选题]贷记卡独立审批人资信状况审查的基本内容包括()。
  • A. 对营销受理人推荐发卡的相关意见进行审查和分析
    B. 对调查环节的结论进行分析
    C. 对存在恶意拖欠、欺诈等不良信用的申请人作拒绝处理
    D. 明确了申请人三亲见的情况

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