（）是区分顾客群最常用的依据.

【名词&注释】

实施方案(implementing scheme)、消费行为(consumption behavior)、社会经济(social economy)、人口统计变量(demographic variable)、顾客群(customer segment)

[单选题]（）是区分顾客群^{(customer segment)}最常用的依据.

A. 地理变量
B. 社会经济变量
C. 人口统计变量
D. 消费行为变量

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学习资料：

[单选题]开放服务组合战略最主要影响因素是（）

A. A、业种问题
B. B、购买动机
C. C、竞争反映
D. D、业务效率

[多选题]服务营销规划包括以下内容（）

A. A、企业目标
B. B、态势考察
C. C、战略选择
D. D、营销组织
E. E、实施方案

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