导游讲解的基本原则包括（）。

【名词&注释】

文化知识(cultural knowledge)、针对性原则(the principle of context)、政策法规(policies and regulations)、严格执行(strict implementation)、法制观念、执行政策(carry our policy)、客观性原则(objective principle)、公务活动(official activities)、长途飞行(distance flight)、重要工作(important work)

[多选题]导游讲解的基本原则包括（）。

A. 计划性、针对性原则
B. 趣味性、科学性原则
C. 灵活性、创造性原则
D. 完整性、客观性原则^{(objective principle)}

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学习资料：

[单选题]导游服务最突出的特点是（）

A. A、独立性
B. B、复杂性
C. C、跨文化性
D. D、体脑高度结合

[单选题]在我国现代导游服务发展的初创时期，导游工作的主要特点是（）。

A. A、经济性接待
B. B、外事接待
C. C、依附于外事政治工作
D. D、为国家创外汇

[多选题]导游服务的内容主要有（）。

A. A、旅行生活服务
B. B、短途交通服务
C. C、导游讲解服务
D. D、善后服务

[单选题]导游员工作的指南是（）。

A. A、史地文化知识
B. B、心理学和美学知识
C. C、旅行知识
D. D、政策法规知识

[单选题]在入境团地陪服务程序中，地陪应与领队.全陪一起商定第二天叫早时间，并由（）通知全团游客，由（）通知饭店服务总台。

A. 领队、全陪
B. 全陪、地陪
C. 领队、地陪
D. 地陪、地陪

[单选题]维护旅游团的团结，与各地方接待旅行社的导游人员联络分别是（）的重要工作^{(important work)}。

A. 组团社
B. 领队与全陪
C. 团长
D. 地接社

[多选题]导游人员独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力主要体现在（）。

A. 具有高度的政策和法制观念
B. 要严格执行旅行社的接待计划
C. 要积极主动地宣传中国.讲解中国的现行的方针政策
D. 要能正确.巧妙地回答境外旅游者对于敏感问题的种种问询

[多选题]航空交通服务主要有（）形式。

A. 班期飞行
B. 加班飞行
C. 包机飞行
D. 长途飞行^{(distance flight)}

[多选题]散客中有大量的公务和商务旅客，由于他们的旅行费用多由公司承担，因此他们在旅游中的应酬及商务、公务活动^{(official activities)}要求（）。

A. 接待的水平高
B. 对服务的要求也较多，较高
C. 消费水准高
D. 价格要求比较高

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