【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、基金会(foundation)、使用情况(service condition)、非正式组织(informal organization)、工作情况(working condition)、社会公益事业(social commonweal work)、希望工程(hope project)、部门经理(department manager)、主管人员(executive staff)、自我介绍(self-introduction)
[单选题]如果你是一个新上任的部门经理(department manager),你和公司的董事长一同走进了电梯,但董事长不认识你,此时,你该如何和董事长沟通?()。
A. 找茬搭话
B. 目光礼貌交流后互不打扰
C. 主动自我介绍(self-introduction),向董事长汇报工作情况
D. 不理睬,装作不认识策略
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学习资料:
[单选题]最分权化的网络是_______________________。
A. 轮型
B. 风车型
C. 圆型
D. 星型
E. Y型
[单选题]只有主管人员(executive staff)使用()方法来补充正式组织情报沟通渠道时,才会产生最佳的沟通效果.
A. 书面沟通
B. 口头指挥
C. 非正式组织
D. 外部信息
[单选题]小唐有一个新的招聘计划,她确信肯定能极大提高公司的员工保持率,但管理层肯定需要再讨论。因此,首先她需要获得每一位参与管理的股东的同意。小唐明白她必须阐述大量的证据来取得他们的同意。请问,下列哪种渠道更有可能使她陈述所有的信息?()
A. A、给每一位股东打一个私人电话。
B. B、给每一位股东写一份简短的电子邮件。
C. C、作为股东每月例会的议程中的一项。
D. D、写一份书面建议书。
[单选题]管理中沟通的目的最终是为了()。
A. 获得知识
B. 做出最优决策
C. 获得更多新的信息
D. 取得沟通对象的认同
[单选题]如果你与下属的关系非常密切,而且他们能够独立.有效地工作,此时,你就可以放心大胆地让员工自己去做。也就是说,你可以什么管理模式?()
A. 命令式
B. 指导式
C. 支持式
D. 授权式
[单选题]希望工程(hope project)是我国青少年发展基金会发起的重要社会公益事业,其经费使用情况接受公众的监督,之所以如此,是因为()。
A. 公共组织的管理必须对公众负责
B. 公共组织是公众组成的
C. 公共组织的经费是公众的
D. 公共组织应该得到公众的支持
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