【名词&注释】
电话号码(telephone number)、使用者(user)、公司名称(company name)、错误信息(wrong information)
[多选题]请柬内侧的颜色不可用()。
A. 红色
B. 黄色
C. 黑色
D. 绿色
E. 粉色
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[多选题]公关人员的着装原则是()。
A. 整洁原则
B. 个性原则
C. 和谐原则
D. 庄重原则
[多选题]为了减少差错,在通话过程中应当()。
A. 确定对方的身份
B. 主动报上公司名称以及自己的职务
C. 仔细聆听,专心应对
D. 重复重要事项、人名和电话号码
E. 一边听,一边记录要点
[多选题]手机铃声的使用应注意()。
A. 铃声不能太怪异
B. 铃声内容要健康
C. 铃声不能传递错误信息(wrong information)
D. 铃声要和使用者的身份相匹配
E. 铃声音量不能过大
[单选题]员工证应佩戴在()。
A. A
[单选题]在表彰、庆功、总结会上,为祝贺和颂扬某人、某组织而发表的言词称作()
A. 答谢词
B. 祝贺词
C. 感谢词
D. 表扬词
本文链接:https://www.51bdks.net/show/w0d5zl.html