按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，在我社"三姿"的要求中，以下

【名词&注释】

营业网点(business-net spots)、客户群(customer group)

[单选题]按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，在我社"三姿"的要求中，以下说法不正确的是（）

A. 站在营业大厅时，应站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置
B. 在营业网点内巡视时，应站在客户群的斜后侧，观察现场状况
C. 在营业网点内巡视时，应正面站在客户前方
D. 大堂经理应注意保持标准的站、坐、行姿

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[单选题]在受理用户业务过程中，向用户推介我司特色/重点业务，缴费业务主推（）

A. A、银行托收业务
B. B、社会渠道缴费
C. C、自助终端缴费
D. D、淘宝缴费

[单选题]在悬挂我国国旗和其他旗帜时，以下说法错误的是（）。

A. 如果是大小并列的情况，要使我国国旗的面积较其他旗帜大
B. 如果是数面旗帜单行排列，应使我国国旗居于中间
C. 两面旗帜并列时，要使我国国旗居于右侧
D. 多面旗帜并列，使我国国旗居于中间

[单选题]按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下使用于引导客户入座的正确用语是（）

A. "您请坐。"
B. "您好。"
C. "欢迎光临。"
D. "有什么可以帮到您的吗？&quot

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