公共关系是以（）为对象、以（）为手段、以（）为原则、以促进与

【名词&注释】

公共关系(public relations)、中国旅行社(china travel service)、旅行社协会(association of travel agents)、企业良好形象(good image of enterprise)

[多选题]公共关系是以（）为对象、以（）为手段、以（）为原则、以促进与公众的良好关系和树立企业良好形象^{(good image of enterprise)}为目标活动。

A. 公众
B. 沟通
C. 互惠

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[单选题]中国旅行社协会的英文缩写是（）

A. CTA
B. CATS
C. UFTAA
D. WATA

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