一般环境的社会文化条件包括（）。

【名词&注释】

发生率、立法者(legislator)、可支配收入(disposable income)、社会文化条件、平均水平(average level)

[单选题]一般环境的社会文化条件包括（）。

A. A、可支配收入的变化
B. B、立法者对商业的态度
C. C、消费者的价值观和品味
D. D、技术的应用

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学习资料：

[单选题]流程基线描述正确的是（）

A. 最近一周高良率
B. 包含停电，设备故障在内的一年数据
C. 流程的长期绩效平均水平^{(average level)}
D. 全不对

[单选题]在FMEA分析中，如何量化故障对顾客带来的影响？（）

A. 发生率
B. 严重度
C. 检测率
D. 缺陷数

[单选题]如果你在工作中十分卖力，但目的只是为了避免不受上司的批评，根据“强化理论”分析，这是哪一种强化方式的结果（）

A. 正强化
B. 消极强化
C. 惩罚
D. 自然消退

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