迎宾服务：柜员应在开门营业前（），全体起立站立在柜台内，当第

【名词&注释】

早上好(good morning)、第一批(the first batch)、身份证件(authenticity of identity cards)

[单选题]迎宾服务：柜员应在开门营业前（），全体起立站立在柜台内，当第一批客户进入大厅后（），柜员在柜台内站立行，并向客户问候早上好，欢迎光临。

A. 1分钟，20度鞠躬礼
B. 2分钟，45度鞠躬礼
C. 1分钟，45度鞠躬礼
D. 1分钟，15度鞠躬礼

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学习资料：

[单选题]当日累计兑换不超过（）等值，要求提交身份证件以及“境内居民个人因私购汇单”。

A. 500美元（含）
B. 500美元
C. 1000美元（含）
D. 1000美元

[单选题]支行卡封锁及钥匙发生遗失须及时向（）报告挂失。

A. 区域/一级运营经理
B. 支行行长
C. 分行运营管理部
D. 总行运营管理部

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