洗衣粉和洗衣液之间的关系是属于（）

【名词&注释】

监督管理(supervision and management)、食品安全(food safety)、医疗保险(medical insurance)、客户关系管理(customer relationship management)、超级市场(supermarket)、有害物质(harmful substance)、日用品(nondurable goods)、定期存款(fixed deposit)、百货商店(department store)、连锁商店(chain stores)

[单选题]洗衣粉和洗衣液之间的关系是属于（）

A. 替代性商品
B. 连带性商品
C. 排斥性商品
D. 流行性商品

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学习资料：

[单选题]六大关键点不包括：（）

A. A、客户价值判断
B. B、客户需求的分析
C. C、客户关系管理
D. D、客户投诉处理

[单选题]按照客户设定的条件，为个人客户提供活期和定期存款^{(fixed deposit)}互转的一项理财服务，在提高客户理财收益的同时，又能保证客户资金的流动性和灵活性的产品是（）。

A. 双利丰
B. 本利丰
C. 聪明账
D. 天天理财

[单选题]食品安全是“食物中有毒、有害物质对人体健康影响的（）问题”。

A. 医疗保险
B. 公共卫生
C. 管理责任
D. 监督管理

[多选题]橱窗的设计与商店的类型有很大关系，不同类型的店铺，橱窗设计也是不同的。一般来说，（）对橱窗设计比较讲究。

A. 小型日用品^{(nondurable goods)}商店
B. 百货商店^{(department store)}
C. 专业商店
D. 超级市场

[单选题]零售店铺使用最广泛、最有效的一种SP形式是（）。

A. 抽奖
B. 竞赛
C. 赠送样品
D. 折价券

[单选题]零售机构中数量所占比例最高的是（）

A. 直营连锁商店^{(chain stores)}
B. 特许连锁商店^{(chain stores)}
C. 独立商店
D. 消费者合作社

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