如果用人单位经过批准可以招用未满16周岁的未成年人，那么需要（

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、服务水平(service level)、课堂气氛(classroom atmosphere)、融会贯通(digest)、航空公司(airlines)、事务性工作(clerical work)、受训人员(trainee)、战略性人力资源管理(strategic human resource management)、身心健康。、中国人人格结构(chinese personality structure)

[单选题]如果用人单位经过批准可以招用未满16周岁的未成年人，那么需要（ ）。

A. 保证其完成大学本科教育
B. 保证其完成专科教育
C. 保证其接受义务教育
D. 保证其接受外语教育

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学习资料：

[多选题]中国人人格的"大七"理论包括外向性、人际关系、( )、智慧和处世态度。

A. 行事风格
B. 善良
C. 情绪性
D. 和悦性
E. 公正性

[多选题]下列有关绩效及绩效考核的说法，正确的是（）。

A. 个人绩效是企业绩效实现的根基，个人绩效的达成意味着企业绩效的实现
B. 从经济学的角度看，绩效是个人对企业的承诺，薪酬是企业对个人的承诺
C. 绩效是决定薪酬的重要因素之一，薪酬中变化的部分主要由绩效决定
D. 结合绩效考核结果，主管人员可以帮助员工结合自身特点制定职业生涯规划
E. 绩效考核可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果

[多选题] 有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。由于各部门业务非常繁忙，为保证培训的全面到位，公司做出硬性规定，除特殊原因外，所有相关员工必须全部参加培训，并配以严格的考勤和培训效果评估手段，将员工的培训态度和培训成绩与员工的月度业绩考核直接挂钩。经过一段时间的培训。从培训的效果看，员工素质和技能都有一定程度的提高，但人力资源部总感觉没有叨叨预期效果，而且越往后问题就越多，主要表现为：①课堂气氛呆板，员工不主动参与互动，请假、中途退场现象较为严重；②进行现场评估时，受训员工普遍反映培训比较单调；③受训员工的成绩基本令人满意，但在培训后的工作中，行为变化不大，员工对所学的知识不能融会贯通，或者根本不按新学到的知识（技能）去做，参加培训仅仅是为了应付培训后的考试；为此，人力资源部又进行了原因分析，最终找到了解决问题的有效方法。根据以上资料，回答下列问题：

该公司对培训与开发效果的评估包括（）。

A. 投资收益评估
B. 反应评估
C. 学习评估
D. 工作行为评估

[单选题]下列关于团体中沟通方向的陈述，错误的是( )。

A. 沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类
B. 下行沟通可能造成信息内容的流失
C. 下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通
D. 垂直沟通比横向沟通的信息传递得快

[单选题] G医药有限公司成立于2005年，拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员，是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势，尤其以高管、研发人员最为突出，因此，公司筹划设计一套新的薪酬体系，用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中，员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的，在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。 根据以上资料，回答下列问题：

G公司高素质研发人员和销售人员的基本工资应采取( )。

A. 职位工资制
B. 技能工资制
C. 能力工资制
D. 效益工资

[多选题]与雇佣管理、人事管理发展阶段相比较，人力资源管理价段的持点是( )。

A. 将人力作为资本来看待
B. 短期导向，以行政事务性工作为主；
C. 把员工看做是简单的生产手段与成本
D. 全面重视员工的工作生活质量
E. 强调人力资源管理对组织战略的重要意义

[单选题]关于确定企业招聘规模的说法，错误的是( )。

A. 人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法
B. 招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模
C. 招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量
D. 招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定

[多选题]我国从1994年开始使用"城镇登记失业率"的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。 关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题。该专家指出两个事实，一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系，国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求；二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人，这些都属于歧视。 根据以上资料，回答下列问题：

如果专家乙的观点符合实际，则正确的说法是( )。

A. 事实一表明，一些航空公司在招聘中存在歧视行为
B. 事实一表明，一些航空公司对求职者实施了工资歧视
C. 事实二表明，一些企业对一些求职者实施了统计性歧视
D. 事实二表明，一些企业对一些求职者实施了职业歧视

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