【导读】
必典考网发布2022初级话务员题库试题答案解析(10.23),更多初级话务员题库的答案解析请访问必典考网电信业务技能考试题库频道。
1. [单选题]话务员在服务过程中必须使用()。
A. A、粤语 B. B、闽语 C. C、普通话 D. D、客家话
2. [单选题]韵母o只能和声母()相拼。
A. A、b,p,m,f B. B、d,t,n,l C. C、zh,ch,sh,r D. D、z,c,s,r