在未实现站级管理系统与加油机连接的加油站，由计量员和核算人员

【名词&注释】

档案管理(archives management)、储油罐(oil tank)、加油机(tanker)、市场调研(market research)、最大化(maximization)、装载量(load)、加油站经理(manager of gas stations)、作业许可证

[判断题]在未实现站级管理系统与加油机连接的加油站，由计量员和核算人员共同抄录加油机的起泵码数后，在系统中做回罐操作。

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[单选题]二级动火由（）安全监督部门签发“动火作业许可证”。

A. A、地区公司
B. B、省（大区）公司
C. C、经营部（片区）
D. D、加油站经理^{(manager of gas stations)}

[单选题]市场定位就是针对（）采取一定的营销策略，以实现销售的最大化。

A. A、目标市场
B. B、周边市场
C. C、市场调研
D. D、以上都不是

[单选题]培育忠诚客户，要求加油站树立“客户的抱怨是加油站（）的机会”的观念。

A. A、改进服务
B. B、发展客户
C. C、树立形象
D. D、以上都是

[单选题]加油站对于（），不能因为交易中断而放弃对客户的档案管理。

A. A、离去的客户
B. B、现有的客户
C. C、潜在的客户
D. D、以上3项

[单选题]橇装式加油装置的储油罐能在90%装载量^(load)时承受（）标准可燃液体火的作用，而不发生油罐泄漏、油罐失效及泄压功能受阻等现象。

A. A、1h
B. B、2h
C. C、3h
D. D、4h

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