【名词&注释】
公安机关(public security organs)、经济型酒店(economic hotel)、违法犯罪(illegal crime)、服务员(waiter)、旅馆业(hotel industry)、犯罪行为人、工作中、通风报信(divulge information)、国内第一家
[判断题]社会信息采集系统安装完后还需要进行员工信息、房间信息等信息的维护。
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学习资料:
[单选题]国内第一家经济型酒店诞生的时间是()。
A. 1996年
B. 1997年
C. 2000年
[单选题]旅馆业等单位的人员,在公安机关查处吸毒、赌博、卖淫、嫖娼活动时,为违法犯罪行为人通风报信(divulge information)的,()。
A. 处十日以上十五日以下拘留
B. 处五日以下拘留,可以并处五百元以下罚款
C. 处2000元以下5000元以下处罚
[多选题]前台登记人员工作中应当注意发现的“五异常”包括()
A. A、住宿作息异常,昼伏夜出。
B. B、行李物品异常,与本人身份明显不符。
C. C、活动规律异常,拒绝服务员进入房间。
D. D、交往活动异常,频繁待客会友。
E. E、同行人员异常,年龄、外表、行为举止明显不相配,或来自同一地区多人同住。
[单选题]饭店前厅行李组领班负责检查行李员运送行李的()和提供服务时数。
A. 时间
B. 地点
C. 件数
D. 记录
[多选题]哪些情况可以做挂账处理()
A. 有行李的房间客人直至夜审前仍未回店
B. 客人住1天但是次日房间无人无行李且无法联系到客人
C. 客人来不及回店,故电话通知退房
D. 客人通过中央预定分开连续预订2天的情况
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